LUNETTES WANDARA
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FAQ:
Quel est le délai de livraison ?
Nos clients reçoivent leur paiement en moyenne dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le produit ira directement du fabricant à votre domicile.
Notre délai de livraison maximum est de 20 jours ouvrables. Si vous ne recevez pas votre commande dans ce délai et que vous ne souhaitez plus attendre, vous pouvez demander un remboursement et nous vous la rembourserons sans problème.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations à votre adresse e-mail afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande.

PERGUNTAS FREQUENTES:
Qual o prazo de entrega?
Nossos clientes recebem na média de 7 á 15 dias úteis após confirmação de pagamento. O produto irá direto do fabricante para sua casa.
O nosso prazo máximo de entrega é de 20 dias úteis. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, vamos enviar para seu e-mail as informações para você poder acompanhar o status do seu pedido.

Paiements

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Paiements sécurisés via Visa, Mastercard, Apple Pay, Paypal, Alma, Lydia
Retours

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Nous acceptons les retours, et émettons un echange ou un crédit magasin.
Pour commencer la procédure de retour, veuillez vous rendre surnotre portail de retour. Vous aurez besoin de votre numéro de commande ainsi que de l'e-mail que vous avez utilisé lors de votre achat. Veuillez remplir le formulaire et suivre les instructions pour effectuer votre retour.
Tous les produits doivent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.
Tous les produits doivent être non portés et non lavés.
Tous les produits doivent avoir les étiquettes originales de Wasted encore attachées.
Pour des raisons d'hygiène, les slips, les bodies, les maillots de bain ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf s'ils sont défectueux.
Aide

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Contactez-nous sur contact@boldgents ou 01 86 44 38 81 (de 10h30 à 18h, du mardi au vendredi)



